Новости

24.10.2019|06:56

Число маломобильных пассажиров, получивших помощь на вокзалах ЮУЖД в 2019 году, выросло на 6%

За 9 месяцев 2019 года на вокзалах Южно-Уральской магистрали услугами сопровождения воспользовались более 7 тыс. человек, что на 6% превышает показатель аналогичного периода 2018 года.

Большинство из этих пассажиров (6,2 тыс. человек) обратились в Центр содействия мобильности ОАО "РЖД", что на треть больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Пассажирам с ограниченными возможностями здоровья предоставляется ряд специальных услуг. В их число входит встреча, сопровождение, предоставление места на вокзале в период ожидания посадки, оказание помощи при посадке и высадке в поезда дальнего следования, предоставление при необходимости кресла-коляски или каталки для лежачих больных и другие. Все эти услуги оказываются бесплатно.

Кроме того, в 2019 году для комфортного и безопасного пребывания маломобильных групп населения на вокзалах Вязовая и Шумиха установлены тактильные направляющие. В Бузулуке завершены работы по адаптации здания вокзала для пассажиров с ограниченными возможностями. В Кургане и Шумихе выполнен ремонт санитарных комнат для маломобильных групп населения, до конца года соответствующие работы будут завершены в Челябинске, Орске, Троицке, Оренбурге и Карталах. На 2020 год запланированы работы по модернизации вокзала в Кургане.

Центр содействия мобильности ОАО "РЖД" работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефону 8 (800) 775-00-00, добавочный 1 (в тоновом режиме) и электронному адресу info@rzd.ru. В центре можно получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах, зарезервировать места в поездах дальнего следования.

Тематика: Вокзалы

Адрес страницы в сети Интернет:  http://yuzd.rzd.ruhttp://yuzd.rzd.ru/news/public/ru?STRUCTURE_ID=50&layer_id=4070&refererLayerId=4069&id=123733&print=1

screenRenderTime=1